Informacje
Dostawa i płatności
W sklepie internetowym KariArt dokładamy starań, aby zasady płatności, dostawy i realizacji zamówień były jasne przed złożeniem zamówienia. Poniżej znajdziesz najważniejsze informacje dotyczące aktualnie dostępnych sposobów płatności, dostawy oraz terminów realizacji.
Płatności
Dostępne metody płatności
Klient może wybrać wyłącznie spośród metod płatności aktualnie udostępnionych w Sklepie i widocznych podczas składania zamówienia.
Przelew tradycyjny
Jeżeli ta metoda jest dostępna w kasie, realizacja zamówienia rozpoczyna się po zaksięgowaniu wpłaty na rachunku Sprzedawcy.
Płatności elektroniczne online
Sklep może umożliwiać szybkie płatności elektroniczne, w tym płatność kartą oraz BLIK, jeżeli dana metoda jest aktualnie dostępna podczas składania zamówienia.
Operator płatności
Obsługę płatności elektronicznych może realizować zewnętrzny operator płatności wskazany Klientowi przed dokonaniem płatności, w szczególności Planet Pay sp. z o.o., jeżeli ta metoda jest aktywna w Sklepie.
Dane niezbędne do realizacji płatności są przekazywane operatorowi płatności zgodnie z wybraną metodą. KariArt nie przechowuje pełnych danych kart płatniczych Klientów.
Płatność za pobraniem nie jest obecnie dostępna. Jeżeli w przyszłości zostanie uruchomiona, będzie widoczna jako możliwa metoda płatności podczas składania zamówienia.
Dostawa
Sposób i obszar dostawy
Zamówienia są dostarczane na adres wskazany przez Klienta podczas składania zamówienia, za pośrednictwem firm kurierskich, spedycyjnych lub innych przewoźników współpracujących ze Sprzedawcą.
Dostawa realizowana jest obecnie na terytorium Polski. Dostawa do innego kraju jest możliwa wyłącznie wtedy, gdy taka opcja zostanie udostępniona w Sklepie albo zostanie indywidualnie uzgodniona ze Sprzedawcą przed złożeniem zamówienia.
W przypadku produktów o większych gabarytach sposób dostawy może zostać dostosowany do rozmiaru i charakteru przesyłki.
Koszt dostawy
Ile kosztuje dostawa?
Standardowa dostawa kurierska na terenie Polski kosztuje od 50 zł brutto.
Dokładny koszt dostawy jest wskazywany w koszyku i podczas składania zamówienia przed jego zatwierdzeniem.
W przypadku produktów niestandardowych, przesyłek ponadgabarytowych lub wymagających transportu spedycyjnego koszt dostawy może być wyższy. Jeżeli nie może zostać obliczony automatycznie, zostanie uzgodniony z Klientem przed złożeniem lub ostatecznym potwierdzeniem zamówienia.
Realizacja
Czas realizacji zamówienia
Orientacyjny czas przygotowania zamówienia zależy od rodzaju produktu:
- osłony klimatyzatorów: 5–7 dni roboczych,
- maskownice rur: 5–7 dni roboczych,
- zabudowy koszy: do 10 dni roboczych.
W przypadku Towarów wykonywanych na zamówienie termin liczony jest od spełnienia warunków koniecznych do rozpoczęcia realizacji, w szczególności od potwierdzenia płatności oraz otrzymania kompletnych danych potrzebnych do wykonania Towaru.
Jeżeli realizacja wymaga dodatkowych ustaleń z Klientem, termin może rozpocząć bieg po ich zakończeniu. W razie wystąpienia okoliczności mogących istotnie wpłynąć na termin realizacji Sprzedawca skontaktuje się z Klientem.
Odbiór osobisty
Odbiór zamówienia
Odbiór osobisty może być możliwy wyłącznie wtedy, gdy taka opcja jest aktualnie udostępniona w Sklepie albo została wcześniej uzgodniona ze Sprzedawcą.
KARIART SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ
ul. Henryka Sienkiewicza 5F
19-230 Szczuczyn
Przesyłka
Co zrobić, gdy paczka jest uszkodzona?
Przy odbiorze przesyłki zalecamy sprawdzenie jej stanu. Jeżeli widoczne są ślady uszkodzenia, warto wykonać zdjęcia opakowania i produktu oraz – w miarę możliwości – sporządzić protokół szkody z przewoźnikiem.
Brak protokołu szkody nie pozbawia Konsumenta ustawowych praw. W przypadku dostawy przewoźnikiem wybranym lub wskazanym przez KariArt odpowiedzialność Sprzedawcy za przesyłkę trwa co do zasady do momentu jej wydania Konsumentowi.
Kontakt
Pytania dotyczące płatności, realizacji lub dostawy
Jeżeli masz pytania dotyczące płatności, realizacji albo dostawy zamówienia, skontaktuj się z nami:
Krzysztof Barański
tel. 512 272 175
e-mail: sprzedaz@kariart.pl
KARIART SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ
ul. Henryka Sienkiewicza 5F, 19-230 Szczuczyn
pon.–pt. 7:00–15:00
Dokumenty
Więcej informacji
Szczegółowe zasady składania i realizacji zamówień, płatności oraz dostawy znajdują się również w Regulaminie sklepu KariArt.